Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

En este rol serás el responsable de darle la bienvenida y guiar a nuestros nuevos restaurantes aliados, asegurando que su primera experiencia en la app sea tan mágica como nuestros usuarios esperan. ✨

Tu objetivo: que cada nuevo aliado active, aprenda y crezca —todo esto en campo, representando a Rappi con energía, cercanía y excelencia.

As part of Rappi, you will be responsible for:

• Capacitar y activar presencialmente a nuevos restaurantes aliados, asegurando que inicien operaciones de forma rápida, correcta y con una gran experiencia.

• Coordinar tu agenda diaria priorizando aliados estratégicos.

• Validar que cada punto de venta esté 100% listo para operar.

• Realizar pedidos de prueba guiados para que el restaurante viva la experiencia completa (recepción, preparación y cierre del pedido).

• Entregar resultados diarios según los objetivos establecidos.

• Personalizar los puntos de venta con branding Rappi y asegurar una presencia impecable.

🧭 Este es un rol 80% en campo, ideal para quienes disfrutan la acción y el contacto directo con nuestros partners.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, capacitación o roles comerciales.

• Perfil enfocado en campo, con alto nivel de autonomía y actitud proactiva.

• Capacidad para enseñar procesos digitales de forma simple y efectiva.

• Comunicación empática y asertiva.

• Organización, análisis y seguimiento de resultados.

• Trabajo colaborativo con equipos de Hunting y otras áreas.

• Conocimientos básicos en Excel, CRM (Zoho/Salesforce) y herramientas de Google.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Mexico

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡