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We bind our fortunes to those who dare to burn
away the obsolete and forge the unimagined future.

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Rappi

Rappi

Woodbridge, VA, USA
Posted on Tuesday, April 4, 2023

¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!

¿Quieres saber por qué Rappi?

⭐️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;

⭐️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;

⭐️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi 🧡

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:

Brindar un servicio premium a clientes de alto valor a través de chat, email y llamadas (en horarios nocturnos), aumentando su satisfacción y ofreciéndoles el mejor customer experience, potencializando la data para el banco con mayor impacto del futuro.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

  • Crear nuevas experiencias para las personas, generando frecuencia de uso y más valor para la empresa

  • Aumentar la transaccionalidad de los usuarios, diversificando e incrementando el uso de los productos y servicios en la compañía

  • Es el experto, haciendo posible lo imposible, aporta ideas, liderando proyectos y haciendo que crezca cada vez más la compañía

  • Analizar y convertir la data de uso para mejorar la experiencia de los clientes en todos los procesos internos.

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

  • Ser estudiante, egresado o titulado de carreras como Actuaría, Finanzas, Economía, Mercadotecnia, Administración, Contabilidad o carreras de área físico matemático área administrativa.
  • Tener disponibilidad de lunes a domingo en horario de 12:00 A.M. (media noche) a 8:00 A.M.
  • Manejo de bases de datos. Excel intermedio (deseable)

  • Pasión por la tecnología e innovación, buscando crear una nueva forma de Customer Experience.

  • Deseo de aprender y crecer en RappiCard (dentro de Customer Experience u otras áreas).

Competencias/Virtudes

  • Obsesión por la satisfacción del cliente
  • Pensamiento analítico
  • Lectura activa
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Autonomía
  • Proactividad

Oferta:

  • Sueldo base: $12,000 brutos mensuales con contratación directa y prestaciones de ley y superiores.
  • Bono variable de hasta 33.3%
  • Vacaciones 15 días el primer año y 20 días al 3er año con 100% de prima vacacional
  • 30 días de aguinaldo
  • Apoyo económico de internet ($400 mensuales)
  • Seguro de Vida y Gastos médicos Mayores

Tipo Empleador:

Regular

Empleador:

Tarjetas del Futuro

Para más información consulta nuestra pagina web https://about.rappi.com/es y revisa nuestras reseñas en Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! #Rappi 🧡