Jüsto es el primer supermercado mexicano sin tiendas físicas y 100% digital, buscamos revolucionar la industria de autoservicio por medio de prácticas comerciales más justas, reduciendo intermediarios, a través del desarrollo y aprovechamiento de tecnología y datos, y ser el super favorito de todos.

Todos los días trabajamos arduamente y nos acercamos más y más a nuestra meta, ser el supermercado favorito de LATAM para el 2030. Por lo mismo, estamos integrando a más Justicieros a este gran proyecto ¿te consideras un@?

SERVICE DESK ANALYST

🥑 Serás responsable de:

• Proporcionar contacto de primer nivel y transmitir resoluciones a los problemas de los usuarios internos.
• Soporte de aplicaciones.
• Colaboración con equipos de desarrollo.
• Seguimiento, enrutamiento y redireccionamiento de problemas para corregir los recursos.
• Análisis de prioridades y seguimiento a tickets.

🥑 Para aplicar necesitas:

• +3 años de experiencia en service desk, soporte aplicativo y atención a cliente.
• Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín.

🥑 ¿Qué ofrecemos?

• Sueldo Justo
• Prestaciones superiores
• Aprendizaje y desarrollo acelerado
• Ambiente de trabajo ágil, adaptable y enfocado en hacer que las cosas sucedan.