Estamos buscando un Growth Product Manager para unirse a nuestro equipo de producto dentro del Tribu users, squad Growth. Tu misión principal será diseñar habilitadores y herramientas poderosas que respalden las estrategias de adquisición, activación, y retención. Serás responsable roadmap de todas las necesidades técnicas de Growth, colaborando con los equipos de Ingeniería y Ciencia de Datos para asegurar su implementación, adopción y optimización continua. Estos habilitadores incluyen el diseño de sistemas basados en incentivos (reembolsos, cupones, cashback, programas de lealtad), la implementación de nuevas funcionalidades en CRM, asegurando análisis de extremo a extremo, y más.

Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, negociación y colaboración, así como un profundo entendimiento de métricas de growth, ciclo de vida del cliente y los desafíos del negocio. El candidato ideal prosperará en una cultura impulsada por datos, será capaz de comunicar y abordar de manera sencilla problemas y oportunidades complejas para impulsar prioridades y la estrategia general de Growth.

Responsabilidades e atribuições

¿Qué haré?

Propietario de Growth-Producto: Desarrollar y gestionar el roadmap para todas las necesidades técnicas de Growth, asegurando la alineación con los objetivos y estrategias generales del negocio.

Diseño e Implementación de Habilitadores de Growth: Crear y optimizar sistemas basados en incentivos (reembolsos, cupones, cashback, programas de referencia) y nuevas funcionalidades en CRM para impulsar la activación, el compromiso y la retención de usuarios.

Análisis de Extremo a Extremo: Asegurar que existan capacidades analíticas integrales, permitiendo la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua de las estrategias de Growth.

Colaboración entre Equipos: Trabajar de manera cercana con los equipos de Producto, Ingeniería y Ciencia de Datos para asegurar la implementación, adopción y optimización exitosa de las herramientas y sistemas de Growth.

Gestión del Ciclo de Vida del Cliente: Aprovechar un profundo entendimiento del ciclo de vida del cliente para identificar y abordar necesidades estratégicas y técnicas que mejoren la experiencia del usuario y los resultados del negocio (eventos y propiedades personalizadas adecuadas).

Resolución de Problemas: Abordar proactivamente problemas y complejidades para encontrar soluciones sostenibles que respalden el crecimiento a largo plazo (capacidad para entender la fuente de un problema o resultados inconsistentes).

Monitoreo y Optimización: Monitorear continuamente el rendimiento de las herramientas y sistemas de Growth, realizando ajustes basados en datos para optimizar la eficacia y eficiencia.

Idioma: Español fluente - Equipo Brasil y México

Requisitos e qualificações

Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Sistemas de Información o Economía, y experiencia en Gestión de Producto; idealmente en una empresa en hipercrecimiento de FinTech, ecommerce.

Experiencia Comprobada en Gestión de Producto: Implementación y optimización de herramientas y sistemas internos que apoyan equipos interfuncionales.

Comprensión Profunda de Growth: Incluyendo herramientas/plataformas de producto, datos y CRM y cómo se entrelazan (capturando, procesando y enviando datos de usuarios de una a otra).

Capacidad para Diseñar y Gestionar Sistemas Basados en Incentivos: Experiencia desde una perspectiva de producto y analítica para escalar soluciones a una amplia base de usuarios (reembolsos, cashback, cupones).

Conocimiento En Profundidad del Ciclo de Vida del Cliente y Desafíos Empresariales: Con la capacidad de anticipar y abordar las necesidades estratégicas y técnicas del equipo de (Growth).

Habilidad Técnica y Recursos: Disposición para profundizar en problemas complejos y explorar detalles intrincados para encontrar soluciones a largo plazo (evitando caer en ciclos de análisis interminables).

Excelentes Habilidades de Comunicación y Colaboración: Con un historial comprobado de trabajo efectivo con los equipos de Producto, Ingeniería, Ciencia de Datos y Marketing/Growth.

Conocimientos Básicos de SQL: Comprensión básica de consultas será un plus (al menos entender las consultas).

Informações adicionais

📍 Local - Vaga remota

Escritórios: Brasil e México

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Aprendizaje y desarrollo acelerado

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