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We bind our fortunes to those who dare to burn
away the obsolete and forge the unimagined future.

Growth Specialist

Jüsto

Jüsto

Sales & Business Development
Mexico City, Mexico
Posted on Apr 3, 2025

Jüsto es el primer supermercado mexicano sin tiendas físicas y 100% digital, buscamos revolucionar la industria de autoservicio por medio de prácticas comerciales más justas, reduciendo intermediarios, a través del desarrollo y aprovechamiento de tecnología y datos, y ser el súper favorito de todos 🛒

Todos los días trabajamos arduamente y nos acercamos más y más a nuestra meta, ser el supermercado favorito de LATAM para el 2030. Por lo mismo, estamos integrando a más Justicieros a este gran proyecto ¿te consideras un@?

Estamos en búsqueda de nuestro siguiente: Growth Specialist 🦸‍♀️🦸‍♂️

🍉 Misión:

Serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar estrategias que incrementen la retención y lealtad de los usuarios.

Este rol es hands-on, lo que significa que no solo crearás la estrategia, sino que también la ejecutarás (50% día a día y 50% estrategia de mediano plazo). Esto significa que en el día a día ejecutarás comunicaciones / campañas en canales clave (Email, Push, WhatsApp, In-App), medirás su impacto con datos y ajustarás continuamente para maximizar la recurrencia de los clientes. Además, colaborarás con producto, marketing y data para definir experimentos, automatizaciones y planes de mejora en la experiencia del usuario.

🍉 Responsabilidades:

  • Diseñar y ejecutar estrategias de retención y reactivación de usuarios.
  • Ejecutar la activación de audiencias en canales propios: Email, Push Notification, Whatsapp, In-App.
  • Generación de insights de usuarios para informar la estrategia de lealtad.
  • Definir roadmaps de experimentos y campañas de lifecycle para distintas audiencias (activación, recurrencia y reactivación), con mensajes, canales y frecuencias diferenciados que maximicen las métricas de CRM.
  • Gestión de proyectos con el equipo de producto/tech
  • Generar estrategias multicanal y sequencing de comunicación
  • Seguimiento y automatización de reportes con KPIs.

🍉 Requisitos

  • 3+ años de experiencia en posiciones de lifecycle / engagement marketing
  • Excelente atención al detalle y organización, siempre en búsqueda de mejorar los procesos y flujos de trabajo.
  • Capacidad de gestión de múltiples proyectos a la vez y agilidad para tomar decisiones y priorizar iniciativas.
  • Experiencia generando estrategias multicanal de activación, recurrencia y reactivación.
  • Conocimiento avanzado de herramientas de visualización, reporte y análisis de datos (Power BI, Mixpanel, Excel, Metabase, GA, etc).
  • Pensamiento crítico.
  • Curiosidad.
  • Autonomía para aprender y ejecutar.
  • Proactividad.
  • Adaptable a un entorno dinámico y en constante evolución.
  • Habilidades de planeación, priorización y gestión del tiempo.

🍉 Con nosotros encontrarás:

  • Sueldo justo
  • Aprendizaje y desarrollo acelerado
  • Ambiente de trabajo ágil, adaptable y enfocado en hacer que las cosas sucedan.

No dudes en postular 🦸‍♀️🦸‍♂️