We bind our fortunes to those who dare to burn
away the obsolete and forge the unimagined future.

Courier Operations Lead



Medellín, Medellin, Antioquia, Colombia
Posted on Friday, September 22, 2023

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Garantizar la correcta Operación en la ciudad de Medellin entre rappitenderos - Aliados - Usuarios

As part of Rappi, you will be responsible for:


- Traer nuevos repartidores a la operación de acuerdo a la capacidad de demanda.
- Garantizar que la operación se lleve eficientemente haciendo un adecuado análisis y medición del % de canceladas, tiempos de entrega, Defect Rate, Gmv Lost, acceptance, bad orders.
- Estrategias para realizar alianzas para beneficios de los Rappitenderos.
- Dominio en cada una de las situaciones que pueden surgir en la operación: Paros, lluvia, toques de queda, etc.
- Entendimiento de las palancas o acciones que pueden impactar negativamente en la experiencia de Rappitenderos y Usuarios para su debido escalamiento con las personas responsable
- Seguimiento de la operación Live.


- Mínimo 2 años de experiencia en logística.
- Experiencia en manejo de equipos
- Disponibilidad de tiempo
- Manejo de office, Excel intermedio - avanzado.
- Debe vivir en Medellín

- Conocimiento en SQL

- Ingles intermedio - avanzado .

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?


Worker type:



Rappi Technology Colombia

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

We are waiting for you with great anxiety and sparkle in our eyes to deliver magic together! #Rappi 🧡