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We bind our fortunes to those who dare to burn
away the obsolete and forge the unimagined future.

Courier Operations Agent

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Operations
Multiple locations
Posted on Wednesday, February 7, 2024

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Gestionar y escalar los requerimientos de los RTs en el Hub

As part of Rappi, you will be responsible for:

Funciones
  • Realizar reporte de climas al equipo de México
  • Hacer asignación de órdenes manuales cuando la operación lo requiera
  • Asegurar la entrega de maleta y chaquetas a repartidores
  • Resolución de problemas y recepción de reportes de repartidores.
  • Validación de perfiles de repartidores
  • Realizar actualización de datos (número de celular, dirección, etc) de repartidores que lo necesiten.
  • Asignación de tarjetas de dispersión (herramienta para repartidores)
  • Mantener una comunicación fluída y retroactiva: los inconvenientes que puedan ir reportando los repartidores, llevarlos al equipo interno correspondiente al área.
  • Asistir a las capacitaciones y reuniones informativas vía meet o presencial de Rappi para mantener la información actualizada sobre la app de repartidor.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Requisitos
  • Persona proactiva, dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
  • Habilidades para trabajar en equipo.
  • Experiencia en atención al cliente mínimo 1 año
  • Conocimientos en áreas administrativas
  • Manejo de paquete office o herramientas de Google (intermedio)

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Argentina

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

We are waiting for you with great anxiety and sparkle in our eyes to deliver magic together! #Rappi 🧡

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