Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

El objetivo será asegurar el desempeño y funcionamiento de la operación en vivo y los planes de Turbo for Restaurants , debe asegurar la flotilla necesaria para la operación, debe asegurar que se reduzca la pérdida de órdenes, que mantengamos una tasa de cancelación, estarán cerca de los Rappitenderos para brindar apoyo a las diferentes acciones de las áreas, aportando ideas y ejecución.

As part of Rappi, you will be responsible for:

• Identificar patrones de oportunidades y ejecutar planes de acción

• Recepción y análisis de casos por parte de Rappitenderos

• Estandarización de procesos

• Dar seguimiento a los indicadores de desempeño del área para medir la efectividad de las mejoras.

• Seguimiento a la adquisición y retención de Rappitenderos

• Garantizar que todas las operaciones cumplan los tiempos establecidos

• Mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa

• Formular objetivos estratégicos y operativos

• Examinar budget y usarlo para mejorar la rentabilidad

• Formar y supervisar personal

• Encontrar modos de aumentar la calidad

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

Requisitos:

• Escolaridad: Profesional

• Experiencia de mínimo 2 años en el área de operaciones

• Conocimientos sobre gestión de equipos y habilidad de liderazgo

• Capacidad para entender y adaptarse a diferentes contextos y escenarios.

• Perfil analítico para encontrar y entender lo que sucede en cada una de las ciudades

Software:

• Excel

• Google Sheets

• PBI

• SQL / Snowflake (deseable) / Redash

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Mexico

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡