Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Estamos en búsqueda de un Key Account Manager (KAM) para integrarse a nuestro equipo comercial de Retail dentro de la subcategoria de farmacias.
Esta posición será responsable de la gestión estratégica y operativa de cuentas clave, con foco en fortalecer relaciones comerciales, impulsar el crecimiento del negocio y garantizar la excelencia en el servicio al cliente.

As part of Rappi, you will be responsible for:

• Ser el principal punto de contacto para los aliados clave de Retail, construyendo relaciones de largo plazo.
• Desarrollar un entendimiento profundo del negocio de cada socio: categorías, surtido, pricing, logística y operaciones.
• Identificar oportunidades de crecimiento y diseñar planes de negocio conjuntos para escalar las ventas dentro de Rappi.
• Coordinar acciones con equipos internos (Categoría, Operaciones, Ingresos, Crecimiento, Marketing, Logística, Producto) para asegurar la correcta ejecución de acuerdos comerciales.
• Analizar indicadores de negocio y desempeño operativo (ventas, surtido, fill rate, tiempos de entrega, cancelaciones, etc.) y presentar recomendaciones a los aliados.
• Impulsar iniciativas de pricing competitivo, optimización de catálogo, activaciones promocionales y mejora continua de la operación.
• Trabajar en la optimización de la experiencia del usuario final, asegurando niveles de servicio altos en stock, tiempos de entrega y cumplimiento.
• Traducir datos en estrategias concretas de crecimiento y rentabilidad para los socios y para Rappi.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

• Título universitario concluido en carreras como administración de empresas, marketing, afines.
• 2-3 años de experiencia gestionando cuentas clave de Retail, Supermercado, Consumo Masivo, eCommerce o similares.
• Experiencia en manejo de KPIs de venta, surtido, inventario, pricing y operación logística.
• Capacidad analítica y fuerte enfoque comercial para identificar oportunidades de negocio.
• Habilidad para negociar, presentar propuestas comerciales y gestionar relaciones a largo plazo.
• Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios: logística, operaciones, marketing, revenue y data.
• Autonomía, proactividad y capacidad para operar en entornos de alta velocidad y cambio constante.
• Espíritu de startup: mentalidad hands-on, adaptable y orientado a resultados.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Mexico

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡