Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

📍 Local: São Paulo
📅 Modelo: Presencial | Escala 6x1
⏰ Horário: 12h às 20h

As part of Rappi, you will be responsible for:

🧩 Sobre a posição

O Shopper Backup atua como braço direito da liderança, apoiando a operação, acompanhando indicadores e sendo referência técnica para o time.

🚀 Responsabilidades

• Apoiar a operação diária de Shoppers

• Acompanhar métricas e performance do time

• Atuar como multiplicador de treinamento

• Auxiliar no onboarding de novos colaboradores

• Realizar checagens de qualidade nos pedidos

• Apoiar processos operacionais dentro das lojas

• Gerenciar cerca de 20 colaboradores por turno

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

🎯 Requisitos

• Experiência como Shopper

• Boa performance e conhecimento da operação

• Perfil proativo e colaborativo

• Interesse em desenvolvimento para liderança

• Boa comunicação

Outras atividades:

• Apoiar na realização de checks de qualidade (auditorias operacionais);

• Auxiliar na execução e controle dos processos operacionais obrigatórios;

• Garantir que os shoppers estejam devidamente uniformizados (camiseta e colete);

• Assegurar que todos os shoppers possuam os equipamentos necessários para operação (ex.: chip ativo);

• Conduzir e/ou apoiar reuniões de alinhamento com o time;

• Prestar suporte administrativo às rotinas da operação.

Worker type:

Fixed Term (prazo determinado)

Company:

Rappi Technology Brazil

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡